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冯玉祥送给蒋介石的扇面

  我正在负责的项目中,有家小医院,项目已经接近尾声。财务科长把绩效系统产生最后的绩效报表的结果以及分配方案交给院长审核时,院长提了个新建议。他想把各个科室的核算收入调低,从报表结果上压低科室的应发奖金,把这个报表开放下去。然后在奖金实际发放时候,再根据情况补偿各科一部分奖金。
  财务科长把院长的意图转述给我时,我立即想到了一个故事——冯玉祥给蒋介石送扇面的故事。
  冯玉祥在重庆特园康庄住着,一天,有一个军长韩练成来见他。韩练成在北伐的时候,曾同冯玉祥在一起共过患难的。他是国民军的干部学生,又是陆军大学毕业的,最近他又调到复兴关,特别来受高级训练。他住在白崇禧将军的公馆里。这次见冯玉祥之后就哭起来,愈哭愈厉害。他说:“随便杀人,真是暗无天日。我有个同学,是陕西人,黄埔毕业,又在陆大毕业,当师长,驻在潼关附近。被特务告密了,说他贪污,把这位刘师长和刘的参谋长并一位保长都从陕西押解到重庆来了。组织了军事裁判委员会,秦德纯是审判长,勉强着定了罪,刘师长六年监禁;参谋长五年监禁;保长三年监禁。公事一到蒋介石手里,蒋马上画了一道黑线,批的是一律枪决。这样一个好好的军官,就随随便便给枪决了,国家还有法律没有?”说着,韩练成大哭起来,他哭得非常的沉痛。冯玉祥对韩练成说:“我听明白了,让我找蒋介石去说,他要杀刘师长他们三人,请先把我姓冯的杀掉,不然他就不能这样办。”可惜蒋介石表面一套,背后一套,还是不按规矩办事。
  冯玉祥拿起笔来写了四扇屏,第一扇写的是汉文帝出城过一道大桥,桥底出来一个人,把汉文帝的马惊着了。卫士们把那个人抓住,送给最高法官张释之,汉文帝要张释之杀那由桥底出来的人。张对汉文帝说:“法律上不能杀他,只是徒刑。”汉文帝说:“他若把我的马弄惊摔死我怎么办?非杀他不可!”张释之说:“若皇帝要杀那个人,你就在他从桥下一出来的时候,叫卫士把他杀掉,那还可以。若是交在法官手里,就不能不按着国法去办。一个国家不能一喜欢就叫他活,一恼怒就叫他死;若那样还成什么国家呢?”汉文帝说:“很好,我听你的话。”第二扇写的是,有人偷了汉高帝庙门上的铜环子,被人拿住了。汉文帝叫张释之去灭他三族,张释之说:“不可,国家的法律,对于这一类的罪只是斩决,不能灭族。”汉文帝大怒说:“我为子孙的,连父母的庙都不能保存;今天把人拿住了,交给你来治罪,你反倒这样办起来,那我还能做皇帝吗?”张释之说:“若偷了一个铜环就该灭族,在长陵上挖一抔土,该当如何呢?”汉文帝半天无话说;等了一会说:“你等我见了白太后再定。”见了太后,说明此意,白太后说:“张释之是也。”汉文帝对张释之说:“准你依法去办理。”第三扇写的是,唐朝李世民办选举,后来知道有些人是贿选的,李世民大怒,就交给最高法官戴胄,并且叫戴胄把贿选的人一律斩决。戴胄说:“只可处徒刑,不能处斩刑。李世民一听戴胄驳回他的话就恼了,他说:“我亲笔下的手谕都不算数,我真的没有脸面做皇帝。做好人都是你们做法官的事,作恶人的都是我做皇帝的事,你想想我还有什么脸再见人?”戴胄说:“这样办法不但有脸面,并且是更光荣。”李世民问:“什么理由?”戴胄说:“刚一听见说选举是贿选的,不由得就恼怒了,拿起笔来就画一律斩决;回来一看,知道手谕和法律不一致,马上取消手谕,尊重法律。这样国王不但不丢脸,反而更觉得光荣。”李世民站起来握住戴胄的手说:“我有你这样的法官,我一生也不会做错事了。”第四扇是明朝的一段故事,意思与上边三个扇相仿。冯玉祥用红纸包了一大包,把这四扇屏送给蒋介石。上面写着:“五月端阳的礼物。”第二天开国民党的常务会议,有一位姓陈的对冯玉祥说:“你写了四条屏给蒋介石是不?”冯说:“你怎么知道?”陈说:“蒋读了那四条屏之后说:‘除了冯先生给我写这之外,再没有人给我说。’”当天晚上蒋介石找冯玉祥去谈话,说到刘师长被枪决的事情。冯说:“你一喜欢就叫人活,一不高兴就杀人;这样,我们不能在这里,让你胡来吧?”蒋说:“这件事,实在是我不对,我一定要改办法。”

  我自然不会跟医院说什么冯玉祥送给蒋介石的扇面的事。我跟他们讲了去年我们公司在江西一个医院的案例。江西一个地级市三甲医院是我们的客户,之前医院的奖金分配是传统科室收支结余乘以系数,院长总是根据自己想法把系数调来调去。搞到临床科室永远不知道自己下个月奖金时发多少,干的多了可能被拉下来,跑去找理论理论又能上点,久而久之大家就再也没有工作积极性了,甚至连基本作息时间都得不到保证了,医院一片昏昏沉沉。2013年新院长上台之后,立即和我们合作打造了一个公平、公正、透明、稳定的绩效管理平台,鼓励多劳多得,按劳取酬。临床医生、护士的积极性马上被调动起来了,用他们绩效办主任的话说,看得见医院的收入一天天再涨,成本比例却在下降。
  因此,搞绩效管理是个制度建设,有了好的制度,坚持下来,就能形成好的习惯,好的习惯成了自然,医院就有了好的文化。医院绩效管理中,应该竟然用数据说话,尽量的公开、透明,尽可能的避免人为的因素。
 

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